Cần liên hệ điện lực bảo lộc lâm đồng khi mất điện, tra cứu tiền điện hoặc làm hồ sơ cấp điện? Cập nhật tháng 5/2026: đơn vị phụ trách tại Bảo Lộc có địa chỉ, số điện thoại, lịch cúp điện và hóa đơn tiền điện cần kiểm tra đúng kênh để tránh nhầm thông tin.
Điện Lực Bảo Lộc Liên Hệ Ở Đâu?
Điện lực Bảo Lộc hiện được Công ty Điện lực Lâm Đồng công bố tại số 02 Trương Vĩnh Ký, phường Bảo Lộc 1, tỉnh Lâm Đồng; số điện thoại liên hệ là 0855882356.
Bảng dưới đây giúp bạn chọn đúng kênh theo từng việc, nhất là khi cần xử lý nhanh trong lúc đang ở Bảo Lộc hoặc quản lý homestay, nhà nghỉ, quán cà phê.
| Nhu cầu cụ thể | Kênh nên dùng | Dữ liệu cần chuẩn bị | Ghi chú áp dụng |
|---|---|---|---|
| Gọi Điện lực Bảo Lộc | 0855882356 | Địa chỉ dùng điện, số công tơ nếu có | Phù hợp việc cần hỏi trực tiếp tại địa bàn |
| Đến làm việc trực tiếp | Số 02 Trương Vĩnh Ký, phường Bảo Lộc 1 | CCCD, giấy tờ nhà/thuê nhà, mã khách hàng | Nên đi giờ hành chính |
| Báo mất điện khẩn | 19001006 hoặc 19009000 | Mã khách hàng, số điện thoại đăng ký | Tổng đài EVNSPC hỗ trợ 24/7, cước 1.000 đồng/phút theo công bố của CSKH EVNSPC |
| Tra cứu lịch ngừng điện | Website hoặc app CSKH EVNSPC | Mã khách hàng hoặc đơn vị quản lý | Có thể tra theo mã khách hàng hoặc đơn vị quản lý |
| Xem hóa đơn tiền điện | Cổng CSKH EVNSPC | Số điện thoại đã đăng ký, OTP | OTP trên hệ thống có hiệu lực 6 phút |
| Thanh toán tiền điện | App ngân hàng, ví điện tử, CSKH EVNSPC | Mã khách hàng | Kiểm tra đúng tên chủ hợp đồng trước khi trả tiền |
| Đăng ký cấp điện mới hạ áp | Dịch vụ trực tuyến EVNSPC | CCCD, giấy tờ địa điểm dùng điện | Khách hàng đầu tư phần sau CB bảo vệ đến nơi sử dụng điện |
| Sang tên hợp đồng | App/website hoặc điện lực địa phương | Giấy tờ chủ mới, thông tin hợp đồng cũ | Nên chụp sẵn hóa đơn gần nhất |
| Kiểm tra tiền điện tăng bất thường | App CSKH EVNSPC | Sản lượng từng ngày, chỉ số công tơ | So sánh theo ngày nắng nóng, ngày có khách lưu trú |
| Gửi phản ánh dịch vụ | Email cskh@evnspc.vn | Nội dung phản ánh, hình ảnh, mã khách hàng | Email CSKH được công bố trên hệ thống EVNSPC |
Mã khách hàng: dãy ký hiệu trên hóa đơn hoặc thông báo tiền điện, dùng để tra cứu lịch ngừng điện, tiền điện, chỉ số và tiến độ xử lý yêu cầu.
Chúng tôi từng khảo sát một số homestay khu Lộc Phát và trung tâm Bảo Lộc, điểm gây chậm nhất không phải là thiếu số điện thoại mà là không có sẵn mã khách hàng. Khi chủ nhà đưa được hóa đơn gần nhất, việc tra cứu lịch ngừng điện và đối chiếu tiền điện nhanh hơn rõ rệt.
⚠️ Lưu ý: thông tin điện lực có thể thay đổi theo điều chỉnh hành chính hoặc cập nhật nội bộ. Trước khi đi trực tiếp, bạn nên kiểm tra lại trên kênh CSKH EVNSPC hoặc gọi tổng đài để tránh mất công di chuyển.
Đọc thêm: TP Bảo Lộc Có Gì Chơi 2026: Lịch Trình, Chi Phí Và Điểm Check-In Đáng Đi
Tra Cứu Lịch Cúp Điện Và Hóa Đơn Thế Nào?
Cách gọn nhất là tra trên app hoặc website CSKH EVNSPC bằng mã khách hàng; trường hợp không có mã, hãy chọn tra theo đơn vị quản lý và khu vực Bảo Lộc.
Với khách du lịch thuê villa, homestay hoặc gia đình đi cuối tuần, lịch ngừng điện cần xem trước ít nhất 1 ngày. Bảo Lộc có nhiều điểm lưu trú dùng máy bơm, bình nước nóng, camera và khóa cổng điện; mất điện vài giờ có thể ảnh hưởng trải nghiệm nhiều hơn bạn nghĩ.
Vì sao nên tra cứu bằng mã khách hàng?
Tra bằng mã khách hàng thường sát hơn vì hệ thống định danh đúng công tơ, tuyến điện và lịch xử lý. Tra theo khu vực chỉ phù hợp khi bạn chưa biết hợp đồng điện đứng tên ai.
Khi làm nội dung địa phương cho nhóm khách từ TP.HCM đi Bảo Lộc cuối tuần, chúng tôi thường dặn chủ homestay gửi ảnh hóa đơn đã che thông tin nhạy cảm nhưng giữ lại mã khách hàng. Cách này giúp khách tự kiểm tra lịch ngừng điện trước khi đặt tiệc BBQ, sạc xe máy điện hoặc chuẩn bị máy chiếu.
Các bước nên làm:
- Bước 1: mở app CSKH EVNSPC hoặc cổng CSKH EVNSPC.
- Bước 2: chọn mục tra cứu lịch ngừng, giảm cung cấp điện.
- Bước 3: nhập mã khách hàng nếu có.
- Bước 4: nếu không có mã, chọn đơn vị quản lý và khu vực Bảo Lộc.
- Bước 5: chụp lại lịch hiển thị, đặc biệt phần thời gian bắt đầu và kết thúc.
- Bước 6: nếu lịch ảnh hưởng kinh doanh, gọi tổng đài để xác nhận thêm.
Sai lầm phổ biến là chỉ xem ảnh lịch cúp điện chia sẻ lại trên mạng xã hội. Ảnh đó có thể đã cũ, thiếu tuyến đường hoặc không đúng trạm biến áp của địa chỉ bạn đang ở.
Một lỗi khác là gọi báo mất điện ngay khi chỉ một phòng mất điện. Nếu CB nhánh trong nhà bị nhảy, Điện lực không xử lý phần sau công tơ như sự cố lưới ngoài nhà; bạn cần kiểm tra điện nội bộ trước.
Có thể bạn quan tâm: Ăn Gì Bảo Lộc: Lịch Ăn Theo Khung Giờ, Món Nên Thử Và Quán Dễ Chọn Nhất 2026
Bảng Giá Điện Và Dữ Liệu Cần Biết 2026
Từ ngày 10/5/2025, giá bán lẻ điện bình quân được Bộ Công Thương công bố ở mức 2.204,0655 đồng/kWh, chưa gồm VAT; khi xem hóa đơn 2026, bạn nên đối chiếu theo biểu giá EVN đang áp dụng.
Bảng giá dưới đây dùng để bạn ước tính nhanh tiền điện sinh hoạt trước VAT. Với nhà nghỉ, quán ăn, quán cà phê hoặc cơ sở kinh doanh, nhóm giá có thể khác sinh hoạt nên cần xem đúng mục đích sử dụng điện trên hợp đồng.
Nếu cần thao tác trên điện thoại, video hướng dẫn app CSKH EVNSPC dưới đây phù hợp cho bước tra cứu, theo dõi tiền điện và báo mất điện.
[](https://www.youtube.com/watch?v=B6Yb1X56WE0)Video hướng dẫn dùng app dịch vụ điện của EVNSPC để tra cứu, báo mất điện và theo dõi thông tin khách hàng.
| Khoản dữ liệu | Mức/giá trị | Thời điểm áp dụng | Cách dùng khi đối chiếu hóa đơn |
|---|---|---|---|
| Giá bán lẻ điện bình quân | 2.204,0655 đồng/kWh | Từ 10/5/2025 | Dùng để tham khảo mức nền, chưa gồm VAT |
| Sinh hoạt bậc 1 | 1.984 đồng/kWh | 0–50 kWh | Phù hợp hộ dùng rất ít điện |
| Sinh hoạt bậc 2 | 2.050 đồng/kWh | 51–100 kWh | Thường gặp ở phòng trọ ít thiết bị |
| Sinh hoạt bậc 3 | 2.380 đồng/kWh | 101–200 kWh | Mức hay gặp ở hộ gia đình nhỏ |
| Sinh hoạt bậc 4 | 2.998 đồng/kWh | 201–300 kWh | Bắt đầu nhạy với điều hòa, máy nước nóng |
| Sinh hoạt bậc 5 | 3.350 đồng/kWh | 301–400 kWh | Cần kiểm tra thiết bị chạy nền |
| Sinh hoạt bậc 6 | 3.460 đồng/kWh | Từ 401 kWh trở lên | Dễ gặp ở nhà có lưu trú hoặc kinh doanh nhỏ |
| VAT | 10% | Tính trên tiền điện trước thuế | Cộng sau khi tính theo bậc |
| OTP đăng nhập/tra cứu | 6 phút hiệu lực | Khi xác thực trên hệ thống CSKH | Cần nhập ngay, tránh hết hạn |
| Hotline EVNSPC | 19001006 / 19009000 | Hỗ trợ 24/7 | Cước công bố 1.000 đồng/phút |
Theo EVN, hộ sinh hoạt sau điều chỉnh giá từ ngày 10/5/2025 có thể trả thêm từ 4.550 đồng đến hơn 65.050 đồng mỗi tháng tùy sản lượng dùng điện. Con số này hữu ích khi bạn thấy hóa đơn tăng nhẹ dù thói quen sử dụng không đổi.
So sánh kênh xử lý: gọi tổng đài phù hợp sự cố khẩn vì có trực 24/7 và cước rõ ràng; app CSKH phù hợp tra cứu hóa đơn vì lưu lịch sử; đến Điện lực Bảo Lộc phù hợp hồ sơ cần giấy tờ gốc. Với một yêu cầu sang tên, app giúp nộp trước thông tin, nhưng giấy tờ sai địa chỉ vẫn có thể phải bổ sung trực tiếp.
Dữ liệu mới cần lưu ý trong năm 2026 là khung giờ cao điểm, thấp điểm và giờ bình thường của hệ thống điện quốc gia đã có Quyết định 963/QĐ-BCT ngày 22/4/2026. Công ty Điện lực Lâm Đồng cũng đăng thông tin về thời điểm áp dụng theo hướng dẫn của Cục Điện lực, nhất là với khách hàng dùng điện theo hình thức ba giá.
Mẹo thực tế: nếu bạn vận hành homestay có bình nóng lạnh, máy bơm và máy sấy, hãy chụp chỉ số công tơ vào cùng một khung giờ trong 3 ngày liên tiếp. Chênh lệch sản lượng ban đêm thường giúp phát hiện thiết bị chạy nền hoặc rò điện tốt hơn chỉ nhìn tổng tiền cuối tháng.
Chủ đề liên quan: Chè Bảo Lộc Lâm Đồng: Cẩm Nang Đi Đồi Trà, Chọn Mua Và Thưởng Thức 2026
Khi Mất Điện Ở Bảo Lộc Nên Làm Gì?
Khi mất điện, hãy kiểm tra phạm vi mất điện trước: chỉ một thiết bị, một phòng, một nhà hay cả khu. EVNSPC hướng dẫn trường hợp mất điện một nhà cần kiểm tra CB dưới đồng hồ điện trước khi gửi yêu cầu hỗ trợ.
Ở Bảo Lộc, mưa lớn và sương ẩm có thể làm thiết bị ngoài trời dễ chập hơn, đặc biệt ở nhà có sân vườn, bảng hiệu, bơm nước, dây kéo ra khu BBQ. Đừng bật lại CB liên tục nếu có mùi khét, tiếng nổ nhỏ hoặc ổ cắm nóng bất thường.
Quy trình xử lý nên đi theo thứ tự:
- Bước 1: hỏi nhanh hàng xóm gần nhất có mất điện không.
- Bước 2: kiểm tra CB tổng, CB nhánh và thiết bị tiêu thụ lớn.
- Bước 3: rút bớt máy nước nóng, bếp điện, máy bơm, máy sấy.
- Bước 4: tra cứu lịch ngừng điện theo mã khách hàng.
- Bước 5: nếu không có lịch và nhiều nhà cùng mất, gọi 19001006 hoặc 19009000.
- Bước 6: nếu chỉ nhà bạn mất và CB vẫn nhảy, liên hệ thợ điện dân dụng đủ năng lực.
Danh sách thông tin nên chuẩn bị trước khi gọi:
- Mã khách hàng hoặc ảnh hóa đơn gần nhất.
- Địa chỉ cụ thể: số nhà, đường, phường/xã, mốc gần nhất.
- Thời điểm bắt đầu mất điện.
- Phạm vi mất: một nhà hay nhiều nhà.
- Hiện tượng đi kèm: tia lửa, mùi khét, dây đứt, cây ngã.
- Số điện thoại người đang có mặt tại địa chỉ.
Chúng tôi từng gặp một villa ngoại ô Bảo Lộc báo mất điện lúc tối, nhưng nguyên nhân là máy bơm hồ cá làm nhảy CB chống rò. Khi tách máy bơm ra khỏi ổ cắm ngoài trời, điện trong nhà dùng lại bình thường và chủ nhà tránh được một cuộc gọi sự cố không cần thiết.
Sai lầm cần tránh là tự chạm vào dây điện rơi sau mưa hoặc tự mở hộp công tơ. Phần trước và tại công tơ thuộc phạm vi cần nhân viên có thẩm quyền xử lý; người dùng chỉ nên kiểm tra phần thiết bị sau CB trong nhà khi đủ an toàn.
Bài viết liên quan: Đèo Bảo Lộc Lâm Đồng: Đường Đi, Độ Dài, Nguy Hiểm Và Kinh Nghiệm Qua Đèo 2026
Câu Hỏi Thường Gặp
Các câu hỏi dưới đây tập trung vào tình huống người dân, chủ lưu trú và khách ở Bảo Lộc hay gặp khi cần liên hệ điện lực bảo lộc lâm đồng.
Số điện thoại Điện lực Bảo Lộc là bao nhiêu?
Số điện thoại Điện lực Bảo Lộc được công bố là 0855882356. Khi báo sự cố ngoài giờ hoặc cần tổng đài trực 24/7, bạn nên dùng 19001006 hoặc 19009000 của CSKH EVNSPC.
Địa chỉ Điện lực Bảo Lộc ở đâu?
Địa chỉ được công bố là số 02 Trương Vĩnh Ký, phường Bảo Lộc 1, tỉnh Lâm Đồng. Khi đi làm hồ sơ trực tiếp, bạn nên mang CCCD, giấy tờ liên quan đến địa điểm dùng điện và hóa đơn gần nhất nếu có.
Không có mã khách hàng thì tra lịch cúp điện được không?
Có thể tra theo đơn vị quản lý hoặc khu vực, nhưng độ chính xác thường kém hơn mã khách hàng. Với nhà thuê, homestay hoặc cơ sở kinh doanh, bạn nên xin chủ hợp đồng ảnh hóa đơn đã che thông tin nhạy cảm nhưng giữ lại mã khách hàng.
Tiền điện tăng cao thì có nên gọi điện lực ngay không?
Bạn nên kiểm tra sản lượng theo ngày, bậc giá, thiết bị chạy nền và chỉ số công tơ trước. Nếu số liệu bất thường hoặc nghi công tơ, hãy gửi yêu cầu qua app CSKH EVNSPC hoặc gọi tổng đài để được hướng dẫn đúng quy trình.
Điện lực bảo lộc lâm đồng là thông tin nên lưu sẵn trước chuyến đi hoặc trước mùa mưa. Khi có địa chỉ, số điện thoại, mã khách hàng và cách tra cứu đúng kênh, bạn xử lý mất điện, hóa đơn và hồ sơ điện nhanh hơn, ít phụ thuộc tin truyền miệng.
